24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, skubi būtinoji medicinos pagalba teikiama nemokamai visiems Lietuvos Respublikos teritorijoje esantiems asmenims (namuose, darbovietėse, mokyklose, viešosiose įstaigose, viešose vietose) neatsižvelgiant į tai, ar jie apdrausti privalomuoju sveikatos draudimu, nepaisant lyties, amžiaus, tautybės, pilietybės, registracijos vietos.